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家財や家具などの不用品回収や不用品整理、遺品整理、家財整理|神戸市ハンディー

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お客様の声 不用品回収 神戸市 ハンディー
 

D様

D様
アンケート D様

D様 アンケート内容

同業の業者さんが沢山ある中で、たまたま家内が見つけてハンディーさんのお世話になりました。1回目のときにかなり負担をかけたにもかかわらず気持ちよく頑張って頂きとても嬉しく感じました。2回目の引越しも3回目の時もいつも変わらない頑張り様で、また機会があれば御世話になりたいと思っています。ありがとう。

兵庫県西宮市在住 D様 名前

D様

 

O様

O様
アンケート O様

O様 アンケート内容

見積りが明解で早いので、比較検討し易い。作業を慎重に淡々として頂けたので安心してお任せしていました。引越と違って、家具・家財一式の処分となると気が滅入るほどの量ですが、全て一切合切を頼めるので大変助かります。

兵庫県神戸市垂水区 O様

O様

 

O様

O様
アンケート O様

O様 アンケート内容

1、はじめは何がきっかけで、当社のことをご存知になりましたか?
 『ポストに入っていたチラシで。』

2、当社を知ってからご依頼を頂くまでに、何かためらいとか迷ったりした事はなかったでしょうか?また、その事をどのように解消されたのでしょうか?
 『とにかく1度電話をかけてみようと思った。』

3、実際に作業をされてどうだったのでしょうか?理由があれば教えてください。
 『良かった。 大変、テキパキしていた。来られた方々のチームワークも良かった。わからないことをいろいろアドバイスもしてもらった。』

4、当社をご利用頂いている理由があれば教えてください。
 『3の理由です。』

5、中でも特に印象の残っていることがあったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉など何でも結構です。文章でも箇条書きでもイラストでもかまいません。できるだけ具体的に書いて頂けると嬉しさ倍増です。
 『とにかく皆さん笑顔がステキです!』

6、現在私たちに足りてないサービスや提供してくれたらいいなと思う事柄や内容、また、今後さらなるサービスの提供があったらいいなと思う事柄などがありましたらぜひお声をお聞かせ下さい。
 『今後ともその気持ちで頑張って下さい。』

 
O様 名前

O様

 
H様

H様
アンケート H様

H様 アンケート内容

いつも、引越しの時は、HANDYさんにお願いするのですが、 何から何まで、どんなわがままも聞いて頂いて本当に感謝しています。 従業員の方のサービスの質もどんどん上がっているので本当におまかせしてよかったです。 次回、引越しする際もぜひお願いしたいと思います。

H様 名前

H様

 
I様

I様 アンケート内容1

1、はじめは何がきっかけで、当社のことをご存知になりましたか?
団地のポストに入れて下さったB6サイズぐらいのカラーチラシを見て、何でも気軽に相談できそうな雰囲気が良かったので。

2、当社を知ってからご依頼を頂くまでに、何かためらいとか迷ったりした事はなかったでしょうか?また、その事をどのように解消されたのでしょうか?
業者からのチラシは沢山入ってくるので、どんなことを基準にしたらいいのかわかりませんでした。
すでに一軒、見積りを主人がもらっていたので、ほとんどそちらに決まっていました。もう一ヶ所からも、お聞きして・・・と まず、ホームページを見せてもらいましたら、アットホームでスタッフやお客さんの笑顔がステキで、安心しました。

アンケート I様
I様 アンケート内容2

3、実際に作業をされてどうだったのでしょうか?理由があれば教えてください。
若い方々が、段取り良くテキパキと進めて下さり感心しました。
当初の日程より早くに始めて下さり、また3日ぐらいが2日になりましたので助かりました。
仕分けもややこしく、荷物がとても多かったのが申し訳なく思っていましたが、フォローして下さって気持ちが楽になりました。
頼む方も困っていることが多いので、何でも受けとめて下さることは、利用者にとって一番助かります。

4、当社をご利用頂いている理由があれば教えてください。
これまでは、自分達で何でも解決しようと考えていましたが、共働きで時間が取れず荷物は増える一方でした。
気軽に一つひとつから相談できるのは、ありがたいです。親身になって下さる所がないかなぁ〜と探していました。

5、中でも特に印象の残っていることがあったでしょうか?喜びの声、励ましのお言葉など何でも結構です。文章でも箇条書きでもイラストでもかまいません。できるだけ具体的に書いて頂けると嬉しさ倍増です。
すでに他社に決まりかけてからの相談で、こちらから無理なことをあれこれ申しましたのに、一緒に考えて下さったことが嬉しかったです。
一番若い硲さんが頼もしい方でしたのでスタッフの皆さんがいいチームワークで信頼し合っておられる様子が感じられ決まりました。 お願いして本当に良かったです。

6、現在私たちに足りてないサービスや提供してくれたらいいなと思う事柄や内容、また、今後さらなるサービスの提供があったらいいなと思う事柄などがありましたらぜひお声をお聞かせ下さい。
先に相談しました会社は、引越サービス専門のところでした。
見積書がかなり細かな項目に分かれて、数字が出されていましたので、ハンディさんも、そのような見積書があればいいかなと思いましたが、トータルしてサービスして下さっている事も感じられましたので、ケースバイケースで節約方法を教えて下さったら十分のようにも思いました。
細かいことよりも、全体でとても気持ちよく配慮くださった事が大事だと感じました。
皆様ありがとうございました。荷物多くてびっくりされたでしょう。家族もびっくりしています。
硲さん、がんばってくださいね。あったかなファミリーを築いて下さい。


M様

M様 アンケート内容

以前にも利用させて頂いたのですが、行動も早くスムーズに終わり、スタッフの方も丁寧に接っしてくれたので良かったと思います。また、機会があれば利用したいと思います。

アンケート M様

N様

N様様 アンケート内容

この度はたくさんの不用品をお安く処分していただき本当に有難とうございました。二回目になるのですが、いつも丁寧に応対していただき感謝しています。次回も機会がございましたらまたお願いするつもりです。本当にありがとうございました。

アンケート N様様

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